FAQ
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"my order hasn't arrived"
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Ingrédients
Ingrédients
Cette formule est-elle sans lactosérum ?
Cette formule est-elle sans lactosérum ?
La plupart de nos préparations pour nourrissons contiennent une forme de lactosérum. Le lactosérum est un ingrédient clé car c'est la protéine prédominante dans le lait maternel et il est inclus dans...
Quel est le ratio de lactosérum à caséine pour les étapes 1 à 3 de Kendamil Organic ?
Quel est le ratio de lactosérum à caséine pour les étapes 1 à 3 de Kendamil Organic ?
Le rapport lactosérum/caséine pour Kendamil Organic Stages 1-3 est le suivant :
Étape 1 (Nourrisson) : Lactosérum : Caséine = 60:40
Étape 2 (Suivi) : Lactosérum : Caséine = 40:60
Étape 3 (Tout-petit)...
Le lait entier fera-t-il prendre trop de poids à mon enfant ?
Le lait entier fera-t-il prendre trop de poids à mon enfant ?
Votre petit ne devrait pas prendre plus de poids que ce qui est habituel pour sa croissance en consommant une formule infantile à base de lait entier. 50 % des calories dans...
Quels sont les avantages nutritionnels de ne pas utiliser d'huile de poisson ?
Quels sont les avantages nutritionnels de ne pas utiliser d'huile de poisson ?
Éviter l'huile de poisson signifie que nous évitons un autre allergène potentiel pour votre petit. Nous obtenons notre DHA de manière unique à partir d'une source végétale, des algues marines, ce qui...
Quelle est la différence entre le lait de vache et le lait de chèvre ?
Quelle est la différence entre le lait de vache et le lait de chèvre ?
Comparé au lait de vache, le lait de chèvre présente plusieurs avantages uniques, ce qui signifie que pour les bébés souffrant de problèmes digestifs, la formule à base de lait de chèvre...
Vos produits sont-ils sans gluten ?
Vos produits sont-ils sans gluten ?
Tous les laits infantiles que nous fabriquons sont sans gluten, ils ne présentent donc aucun risque pour les tout-petits intolérants au gluten. Cependant, certaines de nos céréales contiennent du gluten.
Voici nos...
Est-ce que l'un de vos produits contient des probiotiques ?
Est-ce que l'un de vos produits contient des probiotiques ?
Aucun de nos laits infantiles ne contient de probiotiques car les probiotiques ne peuvent pas survivre à des températures supérieures à 45 degrés et le lait doit être préparé avec de l'eau...
Quels sont les avantages nutritionnels de ne pas utiliser d'huile de palme ?
Quels sont les avantages nutritionnels de ne pas utiliser d'huile de palme ?
En plus des avantages environnementaux liés à l'évitement de l'huile de palme, qui nous tient particulièrement à cœur, c'est aussi une bonne nouvelle pour votre petit. Des études suggèrent que l'huile de...
Pourquoi votre lait est-il plus mousseux que celui des autres marques ?
Pourquoi votre lait est-il plus mousseux que celui des autres marques ?
La « mousse » de notre lait est le résultat de notre recette unique à base de lait entier. Toutes nos formules utilisent du lait entier liquide frais, plutôt que du lait...
Qu'est-ce qui différencie la source de graisse dans Kendamil ?
Qu'est-ce qui différencie la source de graisse dans Kendamil ?
Notre lait infantile est formulé en utilisant la crème du lait. Nous obtenons nos graisses du même endroit que le lait maternel, à partir des graisses du lait ! Pour les graisses...
Fer dans Kendamil (général)
Fer dans Kendamil (général)
Tous nos laits infantiles 1er âge contiennent au moins 1 mg de fer pour 100 kcal.
En ce qui concerne les réglementations américaines, les formules fabriquées aux États-Unis sous la réglementation de la...
Votre lait pour bébé contient-il de l'huile de palme ?
Votre lait pour bébé contient-il de l'huile de palme ?
Nous sommes incroyablement fiers qu'aucun produit Kendamil ne contienne d'huile de palme - cela n'a jamais été le cas et ne le sera jamais. Rendez-vous sur notre blog pour en savoir plus...
Est-ce que l'un de vos produits est sans produits laitiers ?
Est-ce que l'un de vos produits est sans produits laitiers ?
Ici, chez Kendamil, nous utilisons exclusivement du lait entier comme source de matière grasse, donc toutes nos formules contiennent soit du lait de vache, soit du lait de chèvre et ne sont...
Médical
Médical
Mon bébé est intolérant au lactose, que recommanderiez-vous ?
Mon bébé est intolérant au lactose, que recommanderiez-vous ?
Pour tout bébé ayant une intolérance ou une allergie diagnostiquée, nous vous recommandons toujours de consulter votre médecin généraliste ou un professionnel de santé afin de vous assurer que vous donnez au...
Mon bébé a des coliques, que recommanderiez-vous ?
Mon bébé a des coliques, que recommanderiez-vous ?
Les coliques sont pénibles à la fois pour les parents et le bébé, mais elles se résolvent généralement d'elles-mêmes vers l'âge de 3 à 4 mois et ne sont pas une source...
Mon bébé a des selles vertes/liquides, est-ce normal ?
Mon bébé a des selles vertes/liquides, est-ce normal ?
Si d'autres affections médicales ont été écartées, la couleur verte des selles n'est pas une source d'inquiétude et est parfaitement normale. Lorsque les aliments traversent rapidement le tractus digestif, la bile n'est...
Mon bébé a des gaz, que recommanderiez-vous ?
Mon bébé a des gaz, que recommanderiez-vous ?
Si votre bébé a des gaz, vous remarquerez qu'il en expulse beaucoup et semble se sentir mieux ensuite. Les problèmes de gaz commencent souvent dès le début ou lorsque les bébés ont...
Mon bébé est constipé, que recommanderiez-vous ?
Mon bébé est constipé, que recommanderiez-vous ?
Il est normal que les bébés fassent des efforts pour faire caca, et parfois leur visage devient rouge. Mais si le bébé ne va pas régulièrement (moins de 8 semaines devrait faire...
Mon bébé a des reflux, que recommanderiez-vous ?
Mon bébé a des reflux, que recommanderiez-vous ?
Le reflux est courant chez les bébés, car les muscles de leur œsophage ne sont pas encore complètement développés. Cela passera avec l'âge. Vous pouvez essayer d'autres solutions avant de changer de...
Transition
Transition
Quand devrais-je passer au lait infantile après le lait maternel ?
Quand devrais-je passer au lait infantile après le lait maternel ?
La décision de passer du lait maternel au lait infantile est entièrement personnelle -- il s'agit de ce qui fonctionne le mieux pour vous et votre bébé ! L'OMS et l'UNICEF recommandent...
Puis-je passer à Kendamil immédiatement ?
Puis-je passer à Kendamil immédiatement ?
Nous recommandons généralement une période de transition de 7 à 14 jours pour permettre au système digestif de votre bébé de s'adapter complètement à une nouvelle formule, même si vous passez simplement...
Comment devrais-je passer de l'allaitement au lait maternisé ?
Comment devrais-je passer de l'allaitement au lait maternisé ?
Il est important de se rappeler que chaque bébé est différent, mais nous recommandons de passer progressivement de l'allaitement maternel à l'alimentation au lait infantile, afin de donner à votre bébé le...
Végétarien, Casher, Halal
Végétarien, Casher, Halal
Vos produits sont-ils véganes ?
Vos produits sont-ils véganes ?
Aucun de nos laits pour bébé n'est végétalien car ils contiennent tous du lait de vache ou de chèvre biologique. Cependant, Kendamil est uniquement certifié végétarien.
Kendamil est-il adapté aux végétariens ?
Kendamil est-il adapté aux végétariens ?
Kendamil est certifié végétarien de manière unique ! Comment ? Nous utilisons du DHA d'origine végétale provenant d'algues marines au lieu d'utiliser de l'huile de poisson. En plus de créer un lait...
Votre produit est-il certifié halal ?
Votre produit est-il certifié halal ?
Notre établissement est inspecté Halal et tous nos produits Kendamil Classiques et Biologiques sont certifiés Halal.
Produit
Produit
Vos produits sont-ils biologiques ?
Vos produits sont-ils biologiques ?
Nous avons une gamme de lait infantile biologique que vous pouvez découvrir plus en détail ici (https://kendamil.com/collections/organic-formula). Nous proposons également 3 céréales biologiques pour bébé ici (https://kendamil.com/collections/baby-porridges). La conversion d'une ferme classique...
À quelle distance sont vos dates d'expiration ?
À quelle distance sont vos dates d'expiration ?
Nous garantissons que chaque fois que nous envoyons du lait en poudre pour bébé à un client, ce lait en poudre a une durée de conservation de plus de 18 mois avant...
Contact
Contact
Puis-je parler au service client ?
Puis-je parler au service client ?
Notre équipe de parents est présente chaque jour de 8h à 22h (GMT) pour offrir du soutien et répondre à toutes vos questions ou demandes.
Vous pouvez nous appeler au +44 (0)1539...
Je souhaiterais en savoir plus sur les postes vacants actuels chez Kendamil.
Je souhaiterais en savoir plus sur les postes vacants actuels chez Kendamil.
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